Quién gestiona tus datos
El responsable es Terrazas Diario, S.L., con domicilio en Paseo Puerta de Bizkaia, 48007 Bilbao, País Vasco, España.
Para cualquier consulta sobre privacidad, puedes escribir a [email protected].
RGPD para oyentes y clientes
Política de Privacidad de Terrazas Diario, S.L.
Tu privacidad es tan importante como la claridad de nuestros análisis. Aquí explicamos qué datos tratamos cuando escuchas nuestros podcasts, te suscribes, escribes mediante un formulario o solicitas un servicio de producción.
Información clara, sin letra pequeña
Esta política se aplica a la web, los boletines, los formularios de contacto y los espacios digitales vinculados a nuestros contenidos de economía.
1. Responsable del tratamiento
Terrazas Diario, S.L. cumple el Reglamento General de Protección de Datos y la normativa española aplicable, incluida la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
A quién se aplica
La política cubre a oyentes, suscriptores, alumnos, personas que envían consultas y clientes corporativos de producción, edición o distribución de podcasts.
También alcanza los boletines y las herramientas digitales que usamos para mantener la relación contigo.
2. Información detallada sobre el tratamiento de datos
Recogemos solo la información necesaria para cada interacción. La finalidad determina los datos y la base legal.
Suscripciones y boletines
Tratamos tu nombre, cuando lo facilitas, y tu dirección de correo para gestionar la suscripción, enviarte novedades sobre los podcasts y medir la interacción del boletín.
La base legal es tu consentimiento. Puedes retirarlo en cualquier momento.
Consultas y servicios
Usamos los datos identificativos y de contacto que aparecen en un formulario para responderte, preparar una propuesta o gestionar una relación contractual.
En clientes, la base legal es la ejecución del contrato o la aplicación de medidas previas.
Analítica de audiencia
Podemos tratar la dirección IP y datos técnicos de navegación con fines estadísticos, seguridad y mejora de la experiencia de escucha.
La analítica que no sea estrictamente necesaria requiere la base legal correspondiente.
Categorías de datos
Podemos tratar datos identificativos y de contacto, preferencias de suscripción, información técnica de navegación y datos económicos necesarios para facturación. No pedimos categorías especiales de datos para escuchar los contenidos.
Facturación y relaciones profesionales
Cuando contratas producción, edición o distribución, tratamos los datos fiscales y económicos necesarios para emitir facturas, llevar la contabilidad y cumplir las obligaciones tributarias.
Decisiones automatizadas
Terrazas Diario, S.L. no toma decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o similares sobre oyentes, suscriptores, alumnos o clientes.
3. Conservación, seguridad y destinatarios
Guardamos cada categoría durante el tiempo necesario y aplicamos medidas razonables para protegerla.
Suscripciones
Hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja.
Consultas
Durante el tiempo necesario para responder y cerrar la gestión.
Clientes y facturación
Mientras dure la relación y después durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil.
Analítica
Durante el periodo definido para cada herramienta y según la configuración de consentimiento.
Proveedores que nos ayudan
Podemos comunicar datos a proveedores de alojamiento web, herramientas de email marketing y asesoría fiscal cuando necesitan intervenir en una finalidad concreta. Actúan siguiendo nuestras instrucciones y con las garantías exigidas por la normativa.
Transferencias internacionales
Solo recurrimos a proveedores situados fuera del Espacio Económico Europeo cuando existe una decisión de adecuación o garantías apropiadas, como las previstas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., además de las medidas contractuales que correspondan.
Confidencialidad y seguridad
No compartimos tus datos con terceros para sus propios fines comerciales, salvo que exista una obligación legal o una autorización específica. Aplicamos controles de acceso, medidas técnicas y procedimientos internos adecuados al tipo de información.
4. Cómo ejercer tus derechos
Tú decides sobre tus datos. Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad u oposición.
Envía tu solicitud
Escribe a [email protected] o dirige una carta a Paseo Puerta de Bizkaia, 48007 Bilbao, País Vasco, España. Indica el derecho que quieres ejercer y acompaña una copia de tu DNI u otro documento válido para verificar tu identidad.
Plazo de respuesta
Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud. Si la petición es compleja, podremos ampliar el plazo otros dos meses y te informaremos de los motivos.
Si consideras que el tratamiento vulnera tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).